애플이즈's Blog

인터넷 쇼핑몰 창업을 위한 간단한 컨설팅 자료입니다.
쇼핑몰 창업에 꼭 필요한 항목들만 정리해서 만들어보았습니다.
필요하신 분은 첨부파일을 다운로드 받으세요.

P.S 자료가 대단한 건 아니지만 개인적인 용도 이외의 다른 목적(비즈니스,상업 등)으로의 사용은 금지합니다.^^
 

크리에이티브 커먼즈 라이선스

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-동일조건변경허락 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.

[1] 카페24 쇼핑몰 호스팅 계정 신청 및 준비사항

 카페24 쇼핑몰 호스팅은 기본적으로 무료로 사용하실 수 있습니다. 쇼핑몰호스팅이란 쇼핑몰 운영에 필요한 웹프로그램(장바구니,회원가입 등등)이 기본적으로 호스팅내에 세팅되어 있고 디자인만 판매자가 바꿔서 운영할 수 있도록 하는 호스팅 서비스를 말합니다.  카페24 쇼핑몰 호스팅 신청은 카페24 홈페이지에서 회원가입 후 신청하실 수 있습니다.

 http://echosting.cafe24.com/

 인터넷 쇼핑몰을 오픈하기 위해서는 몇 가지 준비사항이 필요합니다.

 (1) 사업자등록(간이과세 추천, 단 판매제품이 세금계산서 발행이 꼭 필요한 제품이라면 일반과세자로 등록하셔야 합니다.)
- 인터넷 쇼핑몰로 사업자등록을 하기 위해서는 우선 상호와 운영할 도메인주소가 먼저 결정되어야 합니다.
- 도메인주소는 먼저 결정이 되면 구매를 합니다.
(2) 통신판매업신고: 사업자등록을 먼저 하시고 난 뒤 통신판매업신고를 하시면 됩니다.(사업장소재지 관할 구청)
* 부가통신사업자신고 제도가 있는데 이 제도는 자본금 1억원 미만일 경우 신고를 면제할 수 있게 제도가 변경되었습니다.

위의 두 가지 등록과 신고로 사업을 영위하는데 있어 법적인 절차는 마무리 되었습니다. 인터넷 쇼핑몰을 오픈하면서 사이트내에 반드시 운영해야 하는 몇 가지 제도가 있는데 이는 사이트 운영쪽을 다루면서 함께 다루기로 하겠습니다.

인터넷 쇼핑몰을 운영하기 위해 반드시 익혀야 하는 기술들

 (1) 포토샵 프로그램은 인터넷 쇼핑몰을 운영하시는 분들이라면 반드시 사용하실 수 있어야 합니다.
물론 직원을 고용하여 직원에게 일을 맡길 수 있겠지만 일단 내가 알아야 직원을 관리할 수 있듯이 포토샵 프로그램 사용은 반드시 필요한 사항입니다.

(2) HTML을 사용하실 수 있어야 합니다. HTML은 인터넷 창에서 보여지는 일종의 문서 규칙으로 카페24 쇼핑몰 호스팅을 사용하기 위해서는 반드시 알고 있어야 하는 부분입니다. 이유는 추후 다시 설명을 드리겠습니다. HTML을 알기 위해서는 별도의 서적을 구매하시는 것 보다 인터넷에서 검색하시면 HTML 관련 학습자료가 많이 나옵니다. 인터넷 검색을 통해서 공부하시는 쪽이 더 괜찮을 듯 합니다.

(3) 상품 사진 촬영: 직접 상품을 촬영하시는 거라면 사진 촬영에 대한 기술은 꼭 가지고 있어야 합니다. 상품 촬영을 전적으로 스튜디오나 전문가에게 맡기는 상황이라면 반드시 알아야 하는 건 아니지만 인터넷 쇼핑몰에서 상품 사진의 중요성은 말을 안 해도 아는 부분이니 공부하시면 도움이 될 것이라 봅니다. 
* 추가로 알면 좋은 기술들: 플래시 프로그램 사용법, Illustrator 프로그램 사용법

포토샵 프로그램 사용을 위해서는 서점에 포토샵관련 서적이 많이 판매되고 있습니다. 특히 요즘은 인터넷 쇼핑몰 운영과 관련된 포토샵 프로그램 사용법을 기록한 책도 있으니 잘 찾아보시면 괜찮은 책을 구할 수 있으리라 봅니다.

카페24에서 쇼핑몰 사용 신청을 완료하게 되면 내 인터넷 쇼핑몰 관리자모드가 생성됩니다. 

관리자모드 URL: http://echosting.cafe24.com/shop/

로그인을 위한 상점아이디와 비밀번호는 처음 신청시 등록한 상점아이디와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다.
앞으로 내 인터넷 쇼핑몰에 대한 모든 관리는 위의 관리자모드에서 이루어지게 됩니다.
신청은 무료이니 아직 카페24쇼핑몰 계정이 없으신 분들은 신청하셔셔 직접 보시기 바랍니다.
도메인은 나중에 연결해도 되니 먼저 쇼핑몰호스팅을 신청해도 상관 없습니다.

상점 관리자모드에 대해서는 다음 글에서 자세히 다루어보도록 하겠습니다.
감사합니다.

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이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-동일조건변경허락 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.

사업자등록을 하고 인터넷 쇼핑몰을 운영할 경우 회원가입에 의한 개인정보를 등록받아야 하기 때문에 개인정보취급방침을 꼭 등록하고 사이트 하단에 개인정보취급방침을 읽어볼 수 있는 페이지를 바로가기 링크를 걸어야 합니다.

개인정보취급방침 내용 작성을 위해서는 http://www.checkprivacy.co.kr/make/ 사이트에 들어가셔서 전자적표시로 작성하여 등록할 수 있습니다. 이는 쇼핑몰 뿐 만 아니라 회원가입 등을 받는 모든 웹사이트에 해당됩니다.

카페24 쇼핑몰 호스팅 같은 경우에는 개인정보취급방침을 등록하기 위한 안내가 자세히 나와 있습니다. 다른 쇼핑몰 호스팅들은 아직 확인을 안 해봤습니다. 이 부분 잊지마시고 꼭 확인하시기 바랍니다.

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처음 인터넷 쇼핑몰을 창업하시는 분들 중에 창업비용이 비교적 넉넉하다면 괜찮겠지만 그러지 못한 상황인 경우 창업비용 산정을 신중히 생각해서 결정해야 합니다. 왜냐하면 인터넷 쇼핑몰 운영시 수익과 지출의 흐름을 잘못 판단하여 쇼핑몰 문을 닫는 경우가 발생할 수 있기 때문입니다.
저는 인터넷 쇼핑몰 창업시 일반적으로 최소한 1년의 운영자금은 확보하고 시작하시라 권합니다.
예를 들어서 초기 창업비용을 400만원으로 잡고 시작한다고 할 때 인터넷 쇼핑몰 웹사이트를 오픈하는데 100만원을 투자하고 판매 할 상품을 사입하는데 200만원을 투자하고 광고비용을 100만원 투자했다고 가정합니다. 그러면 당장 인터넷 쇼핑몰을 오픈하고 판매를 시작할 수 있습니다. 다만 초기 투자비용은 모두 사용하고 현재 남아 있는 돈은 0원입니다. 이럴 경우 상품을 판매하고 들어오는 수익으로 운영을 하려고 생각하시는 분들이 많습니다.
하지만 인터넷 쇼핑몰은 판매즉시 현금이 들어오는 구조가 아닙니다. 카드결제 등의 전자결제시스템을 통한 구매는 최소한 1개월 이상이 지나야 내 통장에 현금으로 들어오는 구조입니다. 따라서 사입한 상품이 모두 1개월 안에 판매되었다고 가정했을 경우 판매수익이 내 통장에 들어오는 시점인 1개월 후 까지 버티기 위해서는 추가 투자비용이 필요합니다.

위의 경우는 간단한 예를 들었을 경우입니다. 요즘은 인터넷 쇼핑몰도 경쟁이 심하고 힘들어서 사입(생산)한 상품이 내가 원하는 기간 이내에 모두 팔린다는 보장이 없습니다. 그럴 경우 비용 투자에 재고만 부담하는 2중고를 겪게 됩니다.  따라서 최소 1년간은 수입이 없어도 운영할 수 있는 비용을 가지고 시작하라고 권합니다.

인터넷 쇼핑몰도 웹사이트입니다. 수익을 창출하기 위해 만들어진 모든 웹사이트들도 처음 운영하고부터 바로 원하는 수익이 올라오는 경우는 거의 없습니다. 처음에는 한 건 두 건 이렇게 수익이 발생하다가 어느정도 인지도가 쌓이고 사이트 트래픽이 증가하게 되면서 부터 어느 정도 올라오게 됩니다. 그래서 처음엔 항상 적자입니다.

이러한 부분들을 고려하지 않고 창업을 한다면 상당한 부담을 가져오게 마련입니다.
인터넷 쇼핑몰을 처음 시작하시는 분들이라면 반드시 이런 부분들을 꼼꼼히 따져서 시작하시기 바랍니다.

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인터넷 쇼핑몰이 참 많이 생겨납니다. 그리고 참 많이 사라집니다..
저 역시 인터넷 쇼핑몰 관련 일을 하고 있지만 많이 생겨나고 또 많이 사라지는 쇼핑몰들을 보고 있으면 부러움과 한편으로는 걱정되는 마음이 생기곤 합니다. 일반적으로 처음 쇼핑몰을 오픈하기 위해 가장 큰 비중을 두고 생각하는 부분을 3가지로 나눌 수 있습니다. 상품구매(생산), 쇼핑몰 제작 및 관리 그리고 인터넷 광고입니다.
하지만 여기에 한 가지를 더 추가하고 싶습니다. 바로 CI입니다. 쉽게 얘기해서 내 쇼핑몰의 로고디자인을 어떻게 하지? 라고 고민을 꼭 했으면 합니다.
주변에 보더라도 CI에 대한 부분을 쉽게 생각하고 그냥 포토샵에서 어느정도 디자인해서 사용하는 모습을 많이 봐왔었습니다. CI는 한 번 정해지면 바꾸기 어렵습니다. 단순한 이미지가 아니라 그 쇼핑몰을 대표하는 기업의 이미지거든요.
처음 쇼핑몰을 오픈할 때 이 CI에 대해 많은 고민을 하고 여기에 어떤 의미를 담을지 그리고 내가 판매하고자 하는 상품과도 어울릴지 충분히 생각을 해봤으면 합니다.
마지막에 고객이 기억하는 것은 기업의 이미지입니다. 믿을 수 있는 기업인지 믿음이 가지 않는 기업인지, 그 기억의 이미지들 중에서 중간에 바로 CI가 자리잡고 있을겁니다. 또한 내 브랜드를 고객에게 기억시키도록 하는 그 출발도 역시 CI라고 봅니다.
혼자서 쇼핑몰을 운영하든 대규모로 쇼핑몰을 운영하든 고객에게 처음으로 기억시키는 CI는 내 쇼핑몰이 점차 발전하고 매출도 증가하고 단골 고객들이 늘어날 때 그 영향력이 더욱 커질것입니다.

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초보자를 위한 인터넷 쇼핑몰 창업 사업계획서 작성

I.          아이템 선정

가)     아이템 선정 기준

나)     선정 아이템의 장단점과 특성

메   모

- 온라인으로 판매 가능한 상품인지 확인, 사전 허가를 받아야 하는 상품이 아닌지 확인 - 배송포장이 쉽고 반품, 환불에 대한 처리가 용이한 상품인지 확인 - 판매 마진이 괜찮은지 확인

II.         제품 공급 계획

가)     제품 공급 사업자 선정

나)     제품 구매방법 및 공급 경로

다)     반품 및 A/S 가능 여부

메   모

- 사입을 통한 재고관리: 자주 공급처 방문 구매 - 공급계약을 통한 재고관리: 새 상품 정보 입수 - 제품 교환 및 반품에 대한 계약 및 절차 확실히

III.       인터넷 쇼핑몰 개발 계획

가)     쇼핑몰 구축 사업자 검토 및 선정

나)     결제 시스템 사업자 검토 및 선정

다)     택배 사업자 검토 및 선정

라)     쇼핑몰 사이트맵 및 주요 컨텐츠 구성 계획

마)     제품 촬영 및 편집 계획

바)     쇼핑몰 등록 자료 수집 계획

메       모

- 쇼핑몰호스팅(EC호스팅) 선택 - 쇼핑몰 웹디자인 계획(직접 or 외주) - 제품 촬영에 대한 계획(직접 or 외주) - 결제 시스템 달기(카드, 실시간 계좌이체, 에스크로우 등) - 쇼핑몰에 어떤 컨텐츠를 운영할까? - HTML, Photoshop 공부

IV.      마케팅 계획

가)     온라인 마케팅 계획

나)     오프라인 마케팅 계획

메       모

- 온라인 마케팅 방법들(검색포털 검색등록, 블로그 광고, 카페광고) - 오프라인 마케팅 방법들 - 사람을 많이 모이게 하는 방법들(컨텐츠를 활용한 재미와 정보 제공) -> 입소문

V.        운영 계획

가)     재고 관리

나)     인력 및 사무기기 관리

다)     고객 관리

라)     쇼핑몰 웹사이트 운영 관리

메       모

- 재고관리(사입: 이월상품 이벤트 등) - 인력, 업무용 사무기기 관리 등 - 고객관리계획(SMS발송, DM발송, 고객등급별 관리) - 주문관리 등 쇼핑몰 웹사이트 운영 관리를 위한 일일, 주간, 월간 스케쥴표 작성

VI.      재무 계획

가)     초기 투자 비용

나)     제품 공급 비용 및 물류비용

다)     포장비용 및 배송비용

라)     쇼핑몰 개발 비용

마)     마케팅 비용

바)     유지 비용

메     모

- 제품 사입에 따른 비용 - 쇼핑몰 구축에 따른 비용 - 제품 촬영에 대한 비용 - 포장재료 구입비용 - 마케팅 비용 - 1년치 유지비용 및 인건비 등 (꾸준한 목표 설정이 중요)

 

* 구체적인 내용은 다시 정리해서 올리도록 하겠습니다.~

~ 쇼핑몰가이드 ~

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